CitNOW-ratkaisut
Jo yli miljoona asiakkaidemme tuottamaa positiivista asiakaskokemusta
Miksi CitNOW-ratkaisut ja Promira Group?
Olemme markkinajohtaja CitNOW:n virallinen edustaja Suomessa. Emme myy pelkkää teknistä ratkaisua, vaan koulutamme kokemuksella työntekijät palveluiden käyttöönottoon. Emme jätä asiakkaitamme yksin uuden järjestelmän kanssa, vaan ohjaamme sen käyttöön tarvittaessa kädestä pitäen ja tuemme uuden toimintamallin käyttöönottoa. Palvelupaketit ja palveluprosessit räätälöidään yksilöllisesti asiakkaiden tarpeiden mukaan. Palvelut toteutetaan pilvipalveluna, joten ne eivät vie tallennustilaa yritykseltä tai heidän omilta asiakkailtaan. Palvelut pyritään aina integroimaan osaksi asiakkaan käyttämiä muita järjestelmiä varmistaen helpon käyttökokemuksen ja tehokkaan prosessin.
CitNOW-ratkaisut eri liiketoimintatarpeisiin ja asiakaspalvelun kehittämiseen
CitNOW-ratkaisut ovat tehty palvelemaan erityisesti auto-, vene- ja konekaupan yrityksiä, jotka tarjoavat asiakkailleen myynnin ja/tai huollon palveluita.
CitNOW Workshop
Huollon videokuvausratkaisu asiointitapahtuman luotettavuuden, läpinäkyvyyden ja myynnin kehittämiseen. Lue lisää, miten Ford on ottanut palvelun käyttöön.
CitNOW Sales
Asiakaskokemuksen ja myynnin parantaminen etänä tapahtuvissa asiakaskohtaamisissa.
CitNOW Imaging
Nopea ja tehokas kuvausratkaisu myyntikuvien laadun ja brändin mukaisen ilmeen varmistamiseksi.
CitNOW Appraise
Tehty helpottamaan ja varmistamaan vaihtoautojen oikea hinnoittelu.
CitNOW Triage
Huollon ennakkotietojen varmistaminen asiakaspalvelun ja tuottavuuden kehittämiseen.
Kun tilaat palvelun meiltä
Palvelumme on aina yksilöllinen ja sovimme yhteisen projektimme etenemisestä kanssanne.
Toimimme joustavasti ja otamme huomioon asiakkaidemme tarpeet.
Koulutus voidaan järjestää ratkaisusta riippuen:
- lähikoulutuksena
- yhdistämällä lähi- ja etäkoulutusta
- etäkoulutuksena