CitNOW-videopalvelu

Videokuvaus autohuollon ja myynnin tarpeisiin

Promiran edustama CitNOW-järjestelmä on autohuollon ja -myynnin asiakaslähtöisyyttä huikeasti parantava videokuvauspalvelu. Se on otettu käyttöön tehokkaasti jo lukuisissa autohuolloissa, mutta se leviää myös muihin tarkoituksiin, kuten myyntityöhön.

Promira ja CitNOW tarjoavat autohuollon asiakkaalle mahdollisuuden päästä videon kautta autonsa alle katsomaan sen todellista kuntoa ja kuulemaan asiantuntija-arvion eri huoltotoimenpiteiden tarpeellisuudesta. Sen kautta myös ostajaehdokas voi tutustua myytävään tuotteeseen helposti, vaikkei pääsisi itse paikalle.

Yli 150 000 välitettyä asiakasvideota

150k

Huollon videokuvaus asiakkaan ja yrityksen hyödyksi

Kun auton huoltaja lähettää CitNOW-palvelun kautta auton omistajalle selkeän videon, voi asiakas nähdä
– auton nykyisen kunnon
– tehdyt huoltotoimenpiteet
– suositellut lisätoimenpiteet ja perustelut niiden välttämättömyydelle
Kun videon mukana toimitetaan asiakkaalle myös selkeä tarjous lisätöistä, on ostopäätöksen tekeminen helpompaa, kuin pelkän puhelun perusteella.

Huollon videokuvauksella voidaan parantaa
– liikkeen toiminnan läpinäkyvyyttä
– asiakastyytyväisyyttä
– asiakasluottamusta
– liikkeen myyntiä

CitNOW Sales – myynnin videokuvaus lisää luottamusta

CitNOW Sales on huollon videokuvausta vastaava myynnin järjestelmä, jolla voidaan esittää asiakkaalle niin myynnissä olevien autojen kuin muidenkin kohteiden ominaisuuksia havainnollisesti videolla. Asiakas voi tutustua myytävään tuotteeseen kätevästi vaikkapa omalta kotisohvaltaan hänelle sopivana aikana.

Kenelle CitNOW-videopalvelu sopii?

– Maahantuojalle
– Autohuollolle
– Jälleenmyyjälle
CitNOW-videot kuvataan älypuhelimeen ladattavalla sovelluksella, jossa niihin lisätään automaattisesti yrityksen omat tunnukset. Myös videon lähettäminen asiakkaalle hoituu kätevästi saman sovelluksen kautta. Videot tallentuvat pilveen, joten ne eivät vie levytilaa lähettävältä yritykseltä tai asiakkaalta.

Miksi juuri Promira?

Olemme markkinajohtaja CitNOW:n virallinen edustaja Suomessa. Emme myy pelkkää teknistä ratkaisua, vaan koulutamme kokemuksella työntekijät varsinaisen työn tekemiseen.

Tarjoamme ihmisläheistä kokonaisratkaisua. Ette jää yksin uuden järjestelmän kanssa, vaan ohjaamme sen käyttöön tarvittaessa kädestä pitäen ja ratkaisemme ongelmat. Palvelupaketit räätälöidään yksilöllisesti tarpeidenne mukaan, ja koulutustenkin päätyttyä voimme sopia tuen jatkumisesta.

Asiakaamme Ford on rakentanut oman VideoCheck-palvelunsa CitNOW’n pohjalle, lue lisää yhteistyöstämme!

Kun tilaat palvelun meiltä

Palvelumme on aina yksilöllinen ja sovimme yhteisen projektimme etenemisestä kanssanne. Tilauksen tekemisen jälkeen prosessi voi edetä esimerkiksi näin:

– Henkilökunnan lähtötason kartoitus
– Koulutusten sopiminen ja räätälöinti lähtötasokartoituksen mukaisesti
– Ensimmäinen koulutuskerta
– Palvelun käyttöönotto ja seuranta
– Toinen koulutuskerta, jossa hienosäädämme osaamista
– Tarvittaessa seuranta ja koulutukset jatkuvat

Toimimme joustavasti ja otamme huomioon sekä teidän että asiakkaidenne tarpeet.
Koulutus voidaan järjestää
– lähikoulutuksena
– kokonaan verkkokoulutuksena omalla oppimisalustallamme
– yhdistämällä lähi- ja verkkokoulutusta

Tarvitsetteko laajemmin sparrausta liiketoimintaan? Promiran konsultointipalvelu auttaa!